Tangerang, 25 Juli 2008 –  Sharp Electronics Indonesia (SEID) hari ini resmi membuka Sharp Direct Service Station (SDSS) di Tangerang – Banten, untuk lebih dekat dengan konsumen Sharp di daerah tersebut. SDSS Tangerang merupakan gerai layanan kedua puluh empat yang telah dibuka SEID di segenap penjuru Indonesia dari Nanggroe Aceh Darussalam hingga Jayapura. Selain melayani perbaikan (service) produk elektronik SHARP, SDSS juga memberikan layanan purna jual lengkap dengan penyediaan suku cadang.

Didukung oleh empat teknisi senior yang akan bertugas selama setahun penuh (di luar hari libur nasional), SDSS Tangerang melayani pelanggan Sharp secara ‘In Home Service’ (mengunjungi pelanggan) atau ‘Carry In Service’ (pelanggan datang ke Service Center) yang berdomisili di Tangerang dan daerah-daerah sekitarnya. 

Sebagai tanda terima kasih SEID kepada pelanggan setianya di wilayah Tangerang dan sekitarnya, selama sebulan penuh dari 25 Juli – 25 Agustus 2008 SDSS Tangerang memberikan fasilitas reparasi (service) gratis dan diskon 50% untuk suku cadang khusus produk SHARP produksi tahun 2003 ke atas.

“Pengoperasian SDSS Tangerang mencerminkan komitmen kami untuk mengutamakan kepuasan konsumen atas produk dan layanan Sharp,  khususnya di kota Tangerang dan sekitarnya di Banten. Kami akan terus berinovasi mencari cara agar Sharp bisa melayani pelanggannya secara langsung dengan lebih baik dan cepat sehingga mereka merasa nyaman menggunakan produk-produk Sharp,” kata Agus Soewadjie, Kepala Cabang SEID untuk Jakarta.



SDSS Tangerang yang terletak di Jl. Merdeka no. 86A, Tangerang – Banten, dengan nomer telepon  (021) 4695-1588 (pesawat 7119) dan nomer fax (021) 552-4748, serta alamat email This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it merupakan yang terbesar dan terlengkap di antara semua merek elektronik di kota Tangerang. Sebelumnya, ke-26 cabang SEID dengan 26 Service Center-nya sudah mengoperasikan 23 (dua puluh tiga) SDSS dan 196 (seratus sembilan puluh enam) Sharp Authorized Service Station (SASS) yang tersebar di seluruh Indonesia dan merupakan unsur penting dalam usaha SHARP untuk memuaskan pelanggannya. Operasional point service ini, baik SDSS maupun SASS di Tangerang, berada di bawah pengawasan kantor cabang Sharp Jakarta, DKI Jakarta.

Untuk mencapai hasil maksimum, SEID telah berupaya untuk terus meningkatkan mutu standard layanan dengan melatih para teknisi di seluruh Indonesia, termasuk wilayah Banten seperti daerah-daerah Tangerang Kota, Karawaci, Tiga Raksa, Cimone, Cikupa, Balaraja, Cikande, Curug, Legok, Sepatan, Mauk, Teluk Naga, dan Pasar Kemis. Pelatihan ini difokuskan pada produk perlengkapan rumah tangga seperti lemari es dan visual seperti TV (termasuk TV LCD) yang merupakan produk unggulan di Tangerang, dilengkapi dengan AC, mesin cuci dan lainnya.

Para teknisi terlatih ini akan mengunjungi konsumen SHARP di wilayah Tangerang dan sekitarnya selama sebulan penuh sejak dibukanya SDSS Tangerang dengan jadwal sebagai berikut :
Minggu ke-1 dan ke-3    :    Cikupa, Balaraja, Cikande, Tiga Raksa, Curug dan Legok
Minggu ke-2 dan ke-4    :    Sepatan, Mauk, Teluk Naga dan Pasar Kemis
Setiap hari    :    Tangerang Kota, Karawaci, Cimone dan sekitarnya

SEID akan selalu berusaha memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia akan layanan purna jual yang prima dari produk elektronik yang mereka percaya, SHARP.